Termos de Uso do YRA

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do YRA, incluindo o aplicativo mobile, o painel web, páginas, APIs, funcionalidades de suporte, clubes, desafios, comunidade, recursos de voz, recursos de IA, serviços de assinatura, campanhas de afiliados e demais experiências digitais associadas à marca YRA.

Ao criar uma conta, acessar ou usar o YRA, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade do YRA.

Para fins destes Termos, "YRA", "nós", "nosso" e expressões equivalentes significam o operador do aplicativo YRA e do painel web associado.

Você deve utilizar o YRA apenas se tiver capacidade legal para contratar.

Se o usuário for menor de idade, o uso deve ocorrer com consentimento, representação ou assistência do responsável legal, conforme a legislação aplicável.

Você declara que as informações fornecidas no cadastro e durante o uso da plataforma são verdadeiras, atualizadas e completas.

O YRA oferece, entre outras, as seguintes funcionalidades:

• criação e gestão de conta com autenticação por e-mail, Google e, em determinados fluxos do app, Apple;
• geração, adaptação, armazenamento e acompanhamento de planos de treino com apoio de inteligência artificial;
• registro de treinos, sessões, evolução, desempenho, relatórios e retrospectivas;
• recursos de voz, cronômetro, gravação de treino, captura de fotos e vídeos e compartilhamento de mídia;
• recursos sociais, como perfil público, seguidores, posts, comentários, curtidas, clubes, desafios e check-ins;
• sincronização opcional com fontes de saúde, atividade e sono compatíveis com o dispositivo;
• planos gratuitos e pagos, publicidade, campanhas promocionais, cupons, links de atribuição e programas de afiliados;
• canais de suporte, abertura de relatos de erro, coleta de diagnóstico técnico e painel web com perfis operacionais restritos.

O YRA poderá adicionar, alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades a qualquer tempo, inclusive por razões técnicas, legais, comerciais, de segurança ou de integração com terceiros.

Você é responsável por:

• manter a confidencialidade de sua senha, dispositivos e credenciais;
• restringir o acesso de terceiros à sua conta;
• informar dados corretos e mantê-los atualizados;
• nos comunicar prontamente sobre uso não autorizado, suspeita de fraude ou incidente de segurança relacionado à conta.

Você não poderá:

• criar conta com identidade falsa ou para personificar terceiros;
• vender, alugar, emprestar ou compartilhar a conta sem autorização;
• contornar fluxos de autenticação, aprovação, convite, renovação de sessão ou controles de acesso por papel;
• tentar obter acesso a áreas, dados ou funções sem autorização.

O YRA poderá exigir verificação adicional de identidade, renovação de sessão, atualização de claims, aprovação manual, aceite de convite ou confirmação de perfil para liberar determinados acessos.

Determinadas áreas do YRA dependem de perfil específico e autorização prévia.

O painel web do YRA pode conter áreas restritas destinadas a diferentes perfis operacionais, cada um com funções, permissões e escopos de acesso definidos internamente pelo YRA.

O acesso a perfis operacionais poderá depender de convite, aprovação, vínculo contratual ou autorização expressa do YRA.

Ao usar um perfil operacional, você concorda em:

• acessar apenas os dados estritamente necessários à finalidade autorizada;
• manter confidencialidade sobre informações de usuários e registros internos;
• não exportar, copiar, reutilizar, comercializar ou divulgar dados fora do contexto autorizado;
• respeitar os vínculos, convites, aprovações e limites técnicos definidos pelo YRA.

Toda ação operacional sensível poderá ser registrada em trilhas de auditoria internas.

O YRA é uma plataforma de apoio à rotina fitness e de bem-estar. O YRA não presta atendimento médico, fisioterapêutico, nutricional, psicológico ou de urgência, salvo quando houver indicação expressa em serviço separado e formalmente identificado.

Planos, sugestões, análises, relatórios, adaptações e respostas geradas por IA:

• são fornecidos para apoio informacional e operacional;
• dependem da qualidade dos dados informados pelo usuário;
• podem conter limitações, imprecisões, omissões ou recomendações inadequadas ao seu contexto real;
• não substituem avaliação profissional individualizada.

Você é responsável por avaliar sua condição física, limitações, lesões, histórico clínico, uso de medicação e demais fatores relevantes antes de seguir qualquer rotina sugerida pelo YRA.

Em caso de dor, mal-estar, limitação funcional, gravidez, reabilitação, condição clínica pré-existente, suspeita de lesão ou emergência, procure orientação profissional adequada e interrompa a atividade, quando necessário.

Você poderá enviar, publicar, armazenar, transmitir ou compartilhar no YRA conteúdos como:

• nome de perfil, foto, bio, username e links sociais;
• respostas de onboarding e preferências de treino;
• posts, comentários, curtidas, legendas e interações sociais;
• fotos, vídeos, selfies, registros de check-in e conteúdos de desafio;
• relatórios, feedbacks, revisões, tickets de suporte e demais materiais enviados voluntariamente.

Você permanece titular do conteúdo que enviar, na medida permitida pela lei.

Ao publicar ou enviar conteúdo ao YRA, você concede ao YRA licença não exclusiva e na extensão necessária para hospedar, armazenar, reproduzir, processar, adaptar tecnicamente, exibir, distribuir e disponibilizar esse conteúdo dentro do ecossistema YRA e de suas funcionalidades relacionadas.

Você declara que:

• possui os direitos necessários sobre o conteúdo enviado;
• o conteúdo não viola direitos de terceiros, imagem, privacidade, propriedade intelectual ou sigilo;
• o conteúdo não contém material ilegal, discriminatório, abusivo, fraudulento, difamatório, sexualmente exploratório, violento ou que incentive risco indevido.

É proibido utilizar o YRA para:

• violar leis, regulamentos, decisões judiciais ou direitos de terceiros;
• praticar fraude, spam, scraping, engenharia reversa, automação abusiva ou interferência na plataforma;
• publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, enganoso, ilícito ou que viole propriedade intelectual;
• manipular métricas, campanhas, cupons, check-ins, rankings, desafios ou fluxos de atribuição;
• burlar paywalls, limites de uso, rotinas antifraude, convites, aprovações ou políticas de monetização;
• coletar, copiar ou tratar dados pessoais de outros usuários sem base legal adequada;
• explorar o YRA de forma a comprometer segurança, estabilidade, reputação ou disponibilidade do serviço.

O YRA poderá, com ou sem aviso prévio, sempre que entender necessário para segurança, integridade da plataforma, cumprimento legal ou proteção de terceiros:

• remover ou restringir conteúdos;
• suspender, limitar, revisar ou encerrar contas;
• negar acesso a determinados recursos;
• bloquear campanhas, cupons, perfis, publicações ou integrações;
• solicitar documentos, comprovações ou validações adicionais;
• adotar medidas preventivas e corretivas de moderação, antifraude, compliance e investigação.

O YRA poderá oferecer recursos gratuitos, pagos, promocionais, patrocinados ou limitados por plano, tempo, uso, região, dispositivo ou perfil.

Quando houver assinatura ou compra no app:

• o processamento financeiro poderá ocorrer por lojas de aplicativos, gateways e parceiros especializados, como RevenueCat e plataformas da Apple e do Google;
• condições comerciais, renovação, cancelamento, reembolso, períodos de teste e cobrança recorrente poderão depender das regras da loja ou parceiro responsável;
• o YRA não armazena integralmente dados completos de cartão quando a cobrança for realizada por terceiros especializados.

Usuários de planos gratuitos poderão visualizar publicidade, ofertas e experiências patrocinadas.

O software, código, marca YRA, identidade visual, textos, fluxos, dashboards, bases de dados internas, modelos, relatórios, interfaces, documentação e demais ativos do YRA são protegidos pela legislação aplicável e pertencem ao YRA ou a seus licenciantes.

Estes Termos não transferem a você qualquer direito de propriedade sobre a plataforma, exceto a licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso pessoal ou profissional autorizado do YRA conforme sua finalidade.

O YRA depende, em diferentes fluxos, de serviços, SDKs, APIs, lojas e infraestruturas de terceiros, incluindo autenticação, cloud, analytics, crash reporting, inteligência artificial, publicidade, suporte, processamento de assinatura, sincronização de saúde e provedores de conteúdo de exercícios.

A disponibilidade, precisão, segurança, cobrança, políticas e funcionamento desses serviços podem afetar o YRA.

O YRA é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponibilidade.

Poderemos realizar manutenções, atualizações, migrações, ajustes de modelo, trocas de integrações, mudanças de arquitetura, correções e alterações de segurança a qualquer tempo.

Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erro, totalmente compatível com todos os dispositivos, navegadores, sistemas operacionais, redes ou integrações.

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do YRA é descrito na Política de Privacidade do YRA, que integra estes Termos para todos os fins.

Você poderá solicitar exclusão de conta pelos canais e fluxos disponibilizados pelo YRA.

A exclusão poderá disparar rotinas técnicas de remoção ou anonimização de dados, inclusive em etapas assíncronas, respeitados os prazos operacionais, backups transitórios, retenções legais, registros antifraude, logs de segurança, obrigações regulatórias e necessidade de preservação de provas.

Na máxima extensão permitida pela lei:

• o YRA não garante resultado físico, esportivo, financeiro, comercial, médico ou reputacional;
• o YRA não responde por decisões tomadas exclusivamente com base em sugestões automáticas, conteúdos de terceiros ou integrações externas;
• o YRA não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de chance, perda de receita, perda de dados e eventos fora de controle razoável;
• a responsabilidade total do YRA, quando aplicável, ficará limitada aos valores pagos diretamente pelo usuário ao YRA nos 12 meses anteriores ao evento, sem prejuízo das normas cogentes aplicáveis.

Você concorda em defender, indenizar e manter o YRA indene de reclamações, perdas, danos, responsabilidades, custos e despesas decorrentes de uso indevido do serviço, violação destes Termos, violação de direitos de terceiros, conteúdo enviado por você ou condutas ilícitas praticadas a partir da sua conta.

O YRA poderá atualizar estes Termos a qualquer tempo.

As versões atualizadas passarão a valer a partir de sua publicação, salvo quando a lei exigir forma diversa.

O uso continuado do YRA após a atualização representa novo aceite dos Termos revisados.

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Sem prejuízo dos direitos previstos na legislação de proteção e defesa do consumidor, fica eleito o foro competente na forma da legislação aplicável para dirimir controvérsias relacionadas ao YRA.

Para suporte técnico, privacidade, exercício de direitos e solicitações relacionadas ao YRA, use support@useyra.com.

Para contato institucional geral, use contact@useyra.com.

Ao continuar utilizando o YRA, você confirma que leu e concorda com estes Termos de Uso.